Kullanım Şartları
Bu Kullanım Şartları (“Şartlar”), Tourision platformunu ve ilişkili hizmetleri kullanımınızı düzenler. Hizmet’e kaydolarak veya Hizmet’i kullanarak bu Şartlar’ı kabul etmiş olursunuz.
Hizmetin Tanımı
Tourision; 360° panoramik fotoğraflardan etkileşimli sanal turlar oluşturma, düzenleme, markalama, yayınlama ve ziyaretçi istatistiklerini görüntüleme imkânı sunan, bulut tabanlı bir yazılım hizmetidir (SaaS). Hizmet ağırlıklı olarak işletmelere (B2B) yöneliktir.
Hesap ve Sorumluluk
- Kayıt sırasında doğru ve güncel bilgi vermekle yükümlüsünüz.
- Hesap bilgilerinizin ve şifrenizin gizliliğinden siz sorumlusunuz; hesabınız üzerinden gerçekleştirilen işlemler size aittir.
- Hesabınızın yetkisiz kullanıldığını fark ederseniz derhâl bize bildirin.
İçerik ve Fikri Mülkiyet
- Yüklediğiniz tüm içeriklerin (fotoğraf, görsel, logo, metin) sahibi sizsiniz. Tourision’a yalnızca bu içerikleri Hizmet’i sunmak amacıyla barındırma, işleme ve görüntüleme için sınırlı bir lisans vermiş olursunuz.
- Yüklediğiniz içeriklerin gerekli haklarına sahip olduğunuzu ve üçüncü kişilerin haklarını (telif, marka, kişilik hakları, KVKK dâhil) ihlal etmediğini taahhüt edersiniz. Turlarınızda görünen kişi ve özel mülklerle ilgili gerekli izinlerin alınması sizin sorumluluğunuzdadır.
- Tourision platformunun kendisi (yazılım, arayüz, marka, logo) Tourision’a aittir ve fikri mülkiyet mevzuatıyla korunur.
Kabul Edilebilir Kullanım
Yasaklanan İçerikler
- Hukuka aykırı, yanıltıcı, hakaret içeren, müstehcen veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik yüklemek
Güvenlik İhlalleri
- Hizmet’in güvenliğini test etmeye, aşmaya veya bozmaya çalışmak
- Tersine mühendislik yapmak
Yetkisiz Kullanımlar
- Hizmet’i spam, zararlı yazılım dağıtımı veya yetkisiz veri toplama amacıyla kullanmak
- Hizmet’i, yazılı iznimiz olmaksızın yeniden satmak veya alt lisanslamak
Abonelik, Ücretlendirme ve İptal
- Hizmet’in ücretsiz ve ücretli planları vardır. Ücretli planlar (Başlangıç, Profesyonel, Kurumsal) işletmelere yönelik abonelik modeliyle aylık veya yıllık dönemler hâlinde sunulur. Güncel paketler ve fiyatlar Fiyatlandırma sayfasında yer alır; fiyatlar KDV hariç gösterilir, ödeme anında %20 KDV eklenir.
- Ödemeler PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi veya banka kartıyla, 3D Secure doğrulamasıyla alınır. Kart bilgileriniz Tourision tarafından görülmez ve saklanmaz. Fatura e-arşiv olarak e-posta ile gönderilir.
- Abonelikler otomatik olarak yenilenmez; kartınızdan dönem sonunda kendiliğinden tahsilat yapılmaz. Dönem bitiminden önce e-posta ile hatırlatılır, yenileme sizin yeni ödeme yapmanızla gerçekleşir. Yenilenmeyen hesap 3 gün sonra Başlangıç seviyesinin ücretsiz sınırına (1 yayında tur) düşer; turlarınız ve verileriniz silinmez.
- Ödeme tarihinden itibaren 14 gün içinde koşulsuz iade hakkınız vardır. İptal hâlinde ödenmiş dönemin sonuna kadar Hizmet kullanılabilir. Ayrıntılar: İptal ve İade Koşulları, Mesafeli Satış Sözleşmesi, Teslimat Koşulları.
- Plan limitleri (yayında tur sayısı, sahne sayısı, kullanıcı sayısı vb.) seçilen pakete göre uygulanır.
Hizmet Seviyesi ve Değişiklikler
Hizmet’i kesintisiz sunmak için makul çabayı gösteririz; ancak bakım, güncelleme veya öngörülemeyen durumlar nedeniyle geçici kesintiler yaşanabilir. Hizmet’in özelliklerini geliştirebilir, değiştirebilir veya makul önceden bildirimle sonlandırabiliriz.
Fesih
Kullanıcının Fesih Hakkı
Hesabınızı dilediğiniz an Ayarlar üzerinden silebilirsiniz.
Tourision’ın Fesih Hakkı
Bu Şartlar’ın ihlali hâlinde, hesabınızı askıya alma veya sonlandırma hakkımız saklıdır. Ağır ihlaller dışında, mümkün olduğunda önce uyarı yapılır.
Sorumluluğun Sınırlandırılması
Hizmet “olduğu gibi” sunulur. Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde; Tourision, dolaylı, arızi veya netice kabilinden doğan zararlardan (kâr kaybı, veri kaybı, iş kesintisi dâhil) sorumlu tutulamaz.
Tourision’un toplam sorumluluğu, ilgili talepten önceki 12 ay içinde Hizmet için ödediğiniz tutarla sınırlıdır.
Uygulanacak Hukuk
Bu Şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
