Соглашение о конфиденциальности

Tourision (“мы”) — это облачная платформа, позволяющая компаниям создавать, публиковать виртуальные туры 360° и управлять ими. Настоящее Соглашение о конфиденциальности разъясняет, какие данные мы обрабатываем, почему мы их обрабатываем и какими правами вы обладаете при использовании нашего веб-сайта (tourision.com, app.tourision.com), нашего мобильного приложения и наших услуг (совместно — “Сервис”).

Наш основной принцип прост: Мы собираем только минимальные данные, необходимые для предоставления Сервиса. Мы не продаём ваши данные, не используем их в рекламных целях и не передаём их третьим лицам в маркетинговых целях.

Собираемые нами данные

Данные учётной записи

При регистрации сохраняются ваш адрес электронной почты и ваш пароль (хранящийся только в необратимо зашифрованном/хэшированном виде). При желании вы можете добавить сведения о вашем бренде, такие как название компании, телефон и логотип.

Загружаемый вами контент

Фотографии 360°, изображения и логотипы, которые вы загружаете для создания своих виртуальных туров, хранятся на наших серверах. Владельцем этого контента являетесь вы; мы лишь размещаем его для предоставления Сервиса.

Платёжная информация

При платных подписках платежи принимаются через инфраструктуру Stripe. Данные вашей банковской карты не хранятся на наших серверах; платёжные операции осуществляются через защищённые системы Stripe.

Статистика посетителей туров

Ведётся агрегированная (анонимная) статистика, например сколько раз были просмотрены опубликованные вами туры. Эти данные предоставляются в виде отчётов компании — владельцу тура; профилирование, направленное на установление личности посетителей, не проводится.

Формы потенциальных клиентов

Компания — владелец тура может включить в своём туре необязательную контактную форму. Если посетитель заполняет эту форму, введённые им сведения (например, e-mail) обрабатываются исключительно для передачи соответствующему владельцу тура. Оператором (контролёром) этих данных является компания — владелец тура; Tourision выступает в роли обработчика данных.

Технические записи

В целях безопасности и стабильности Сервиса стандартные серверные логи (IP-адрес, дата/время, сведения о запросе) хранятся в течение ограниченного срока. IP-адрес регистрации может сохраняться в целях предотвращения злоупотреблений при регистрации.

О мобильном приложении

Мобильное приложение Tourision представляет собой внутреннее представление веб-платформы и не собирает никаких дополнительных данных, помимо собираемых в вебе. Приложение не содержит рекламы, не включает сторонних SDK для отслеживания (трекинга) и не получает доступ к данным на вашем устройстве.

Доступ к камере и фотографиям используется только с вашего разрешения, когда вы хотите сделать или загрузить фотографии 360°. Если эти разрешения не предоставлены, остальные функции приложения продолжают работать.

Цели использования данных

Мы используем ваши данные исключительно в следующих целях:

• Создание вашей учётной записи и управление ею
• Размещение и публикация ваших виртуальных туров
• Предоставление отчётов по статистике просмотров
• Осуществление операций подписки и выставления счетов
• Управление процессами безопасности и отладки
• Обеспечение предотвращения злоупотреблений
• Исполнение наших юридических обязательств

Передача данных

Мы не продаём и не сдаём в аренду ваши данные.

Передача возможна только в следующих случаях:

Поставщики инфраструктуры

Данные могут передаваться поставщикам услуг, с которыми мы работаем в области хостинга, баз данных и доставки контента, — только в объёме, необходимом для функционирования Сервиса.

Платёжный провайдер

Платёжные операции осуществляются через Stripe.

Юридические обязательства

Данные могут передаваться в соответствии с надлежащим образом оформленными запросами уполномоченных органов согласно действующему законодательству.

Безопасность данных

При передаче данные шифруются с использованием TLS/SSL.

Пароли хранятся в необратимо хэшированном виде.

Системы баз данных и файлового хранения размещаются на управляемых инфраструктурах с ограниченным доступом и регулярно резервируются.

Хранение данных и удаление учётной записи

Ваши данные хранятся до тех пор, пока ваша учётная запись активна.

Вы можете удалить свою учётную запись в любое время из приложения:

Настройки → Профиль → Удалить учётную запись

При удалении учётной записи;

• Данные вашей учётной записи
• Все ваши виртуальные туры
• Данные ваших сцен
• Ваша статистика
• Весь связанный с вами контент

удаляются безвозвратно.

При наличии активной подписки она также аннулируется.

Это действие необратимо.

Вы также можете подать запрос на удаление, направив письмо по адресу info@tourision.com.

Ваши права (KVKK / GDPR)

В соответствии с Законом № 6698 о защите персональных данных (KVKK, турецкий закон о защите данных) и иным применимым к вам законодательством вы обладаете следующими правами:

• Получать доступ к своим данным
• Исправлять свои данные
• Требовать удаления своих данных
• Возражать против их обработки
• Требовать переносимости данных

С запросами вы можете обращаться по адресу info@tourision.com.

Обращения будут рассмотрены в сроки, предусмотренные законодательством.

Файлы cookie

Сервис использует только строго необходимые файлы cookie и сессионные токены исключительно в целях управления сеансами.

Рекламные и сторонние отслеживающие файлы cookie не используются.

Конфиденциальность детей

Tourision — это сервис, предназначенный для компаний.

Он не ориентирован на детей младше 13 лет и сознательно не собирает данные детей.

Изменения

Существенные изменения настоящего соглашения будут публиковаться на этой странице.

Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает, что вы принимаете действующую редакцию соглашения.